1、通過公司服務平臺和接聽400電話了解客戶的有效信息及真實需求,為客戶提供咨詢服務,促成交易;
2、開展客戶服務工作,熟悉業務知識,做到專業咨詢;
3、解決客戶問題,完善客戶資料,維護客戶關系;
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調查等,做好售后服務工作;
5、定期回訪客戶,做好客戶服務工作。
任職資格:
1、普通話標準清晰,聲音甜美,性格開朗,親和力強,工作耐心;
2、有一定的客戶服務禮儀與溝通技巧,較強的客戶服務意識與較好的服務態度;
3、具備善于發現并解決問題的能力,應變能力強;
4、熟練使用辦公軟件;
5、懂粵語且有客服經驗優先考慮。
工作地點:厚街
福利待遇:
1、月薪3500-5000元,試用期過后購買社保;
2、工作時間分白晚班。
2、開展客戶服務工作,熟悉業務知識,做到專業咨詢;
3、解決客戶問題,完善客戶資料,維護客戶關系;
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調查等,做好售后服務工作;
5、定期回訪客戶,做好客戶服務工作。
任職資格:
1、普通話標準清晰,聲音甜美,性格開朗,親和力強,工作耐心;
2、有一定的客戶服務禮儀與溝通技巧,較強的客戶服務意識與較好的服務態度;
3、具備善于發現并解決問題的能力,應變能力強;
4、熟練使用辦公軟件;
5、懂粵語且有客服經驗優先考慮。
工作地點:厚街
福利待遇:
1、月薪3500-5000元,試用期過后購買社保;
2、工作時間分白晚班。
職位類別: 客服總監/經理/主管/專員
舉報
全選
申請職位
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3.5-4.5K/月申請職位1.負責客戶咨詢問題的解答、記錄、回訪; 2.完善客戶服務體系機制; 3.建立客戶端滿意管理機制; 4.對客戶端服務體驗滿意度負責。
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4.5-6K/月申請職位崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立并完善客戶服務體系及管理制度; 2、根據公司年度銷售計劃,制定并執行年度客戶服務政策; 3、建立和維護服務網絡,組織開展技術培訓并對服務質量進行考核評審..
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面議申請職位主要從事:網上市場信息搜集、整理、篩選、標書制作、網站維護、訂單跟蹤,以及線上營銷短視頻和文案制作,線上客服等 崗位職責: 負責網站客服,及時回復顧客提問,收集客戶信息,選出價值客戶 2、..
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4-4.5K/月申請職位1、根據客戶訂單需求,審核,及時確認貨款到賬后安排發貨,跟進貨物物流的到達情況并合理安排上月已付款客戶的發貨; 2、負責銷售、報價、送樣、發票、報表的處理; 3、根據客戶需求安排樣品分裝..
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3-4.5K/月申請職位崗位職責: 1. 電話處理客戶派單,答復客戶咨詢,解決客戶投訴等; 2. 客戶報修單子派給師傅,并當好客戶和師傅間的橋梁; 3.追蹤售后款項。 任職資格:1. 熟悉電腦辦公軟件的應用; 2. 口齒清晰..
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5-8/月申請職位1、負責日常客服工單支撐和各地市日常客服郵件處理;2、負責社區的客戶回復工作,解決客戶問題,及時響應回答客戶;3、深入熟悉公司平臺操作和系統,各業務活動推廣,了解邏輯和細節;4、處理平臺上..
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6-8/月申請職位工作職責:1、 公司天貓、京東等各大平臺的客戶接待和溝通,耐心解答客戶問題,引導客戶的購買并促成訂單;2、 跟蹤客戶的物流信息,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求;3、 有效的訂..
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4-5/月申請職位崗位職責: 1、負責公司PLC、運動控制、人機界面等工控產品電話支持; 2、電話解決客戶在使用公司產品中遇到的一般技術問題; 3、記錄客戶問題、收集客戶需求并分類匯總整理。 4、應用技術文檔的整..
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面議申請職位任職資格:1、身體健康,五官端正,有親和力,身高:***:173cm以上; 2、大專以上學歷,普通話準確流利,溝通能力較強; 3、工作踏實認真,服從工作安排,有一定工作責任心;4、有較強的服務意識..
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面議申請職位崗位職責:1.負責與客戶溝通聯系,維護客戶關系;2.接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產品質量的反饋與投訴;3.制定銷售合同,根據生產安排合理的交貨期,下達發貨單,及時跟進物流情況;4...
- 聯系人:蔡靖雯
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工作地址
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