職位描述：
崗位職責
核心職責
搭建售后服務標準及體系，培養售后技術支持梯隊，提升各個項目現場運營效率及質量；搭建現場技術及故障處理問題平臺，向計劃性維護運維提供準確數據分析及技術支持。
職責1
根據公司戰略目標制定并實施售后服務部戰略規劃并監督落地實施
職責2
負責售后服務運營管理體系、服務團隊搭建，為各個項目有效運行提供技術支撐
職責3
負責搭建售后技術服務標準體系，培養技術人員梯隊，儲備售后技術人才
職責4
負責售后項目進度、資源管理整體協調
職責5
負責售后項目客戶管理及客戶關系維護，收集客戶需求信息，全面提升客戶滿意度
職責6
負責各個售后項目安全生產工作組織，落實安全整改
職責7
負責建立售后技術問題數據庫，搭建預警監測數據模型為計劃性維護提供準確分析數據
任職條件
教育水平
學歷：本科及以上學歷
專業：機械、電氣、自動化、機電一體化或風能類相關專業
工作經驗
1. 至少5年以上風電或者電建相關工作經驗；
2. 具有風電場運維、電建、安裝經驗5年以上
3. 熟悉在建、售后項目整體業務流程
4. 具有較強的組織、溝通、協調能力
5. 具有良好的分析、判斷能力
舉報
崗位職責
核心職責
搭建售后服務標準及體系，培養售后技術支持梯隊，提升各個項目現場運營效率及質量；搭建現場技術及故障處理問題平臺，向計劃性維護運維提供準確數據分析及技術支持。
職責1
根據公司戰略目標制定并實施售后服務部戰略規劃并監督落地實施
職責2
負責售后服務運營管理體系、服務團隊搭建，為各個項目有效運行提供技術支撐
職責3
負責搭建售后技術服務標準體系，培養技術人員梯隊，儲備售后技術人才
職責4
負責售后項目進度、資源管理整體協調
職責5
負責售后項目客戶管理及客戶關系維護，收集客戶需求信息，全面提升客戶滿意度
職責6
負責各個售后項目安全生產工作組織，落實安全整改
職責7
負責建立售后技術問題數據庫，搭建預警監測數據模型為計劃性維護提供準確分析數據
任職條件
教育水平
學歷：本科及以上學歷
專業：機械、電氣、自動化、機電一體化或風能類相關專業
工作經驗
1. 至少5年以上風電或者電建相關工作經驗；
2. 具有風電場運維、電建、安裝經驗5年以上
3. 熟悉在建、售后項目整體業務流程
4. 具有較強的組織、溝通、協調能力
5. 具有良好的分析、判斷能力
舉報
