崗位職責：1、負責客戶用電技術服務支持，簽訂用電服務保障協議。2、根據售電部提報客戶用電類型、特點及需求，制定用戶用電保障解決方案，協助售電部客戶洽談，提供專業技術咨詢。
3、負責客戶用電設施運維服務與咨詢，根據客戶實際情況和需求，尋找洽談第三方運維服務商，為客戶提供用電設施運維服務。
4、負責根據用電服務保障協議，建立服務保障制度，制定用電服務保障工作計劃，確保客戶用電質量。
5、負責客戶綜合能效管理，根據客戶用電現狀，制定能效管理提升方案。負責售后技術支持工作，提供客戶技術咨詢與解答；6、及時總結和處理客戶使用中遇到的各類問題，定期對客戶的問題進行歸納總結，反饋到公司。任職要求：
1、電力相關專業專科以上學歷,有3年以上電力行業工作經驗，具有中級及以上電力專業技術職稱；2、具有輸配電，電氣設備運行、檢修，電力計劃調度、用電安全和能效管理經驗。
3、熟練運用計算機，精通各種辦公軟件；
4、具備電力系統運營經驗、電力行業相關人脈資源優先；
5、有工商業節能工作經驗的優先；6、為人踏實、工作認真負責、保密意識強、責任心強，具有較強的學習能力。