崗位職責
1、提供產品技術支持，包括咨詢解答、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除等；
2、負責市場部與研發部的溝通與信息反饋，參與技術培訓和技術研討會；
3、收集客戶反饋意見，制定市場需求，跟蹤其進展和市場反應；
4、制定相關工具軟件的作業指導書、產品說明書等技術文檔；
5、協助銷售部推廣公司產品；
6、了解太陽能逆變器相關技術的優先考慮。
任職要求：
1. 良好的溝通能力、自學能力及溝通能力；
2. 良好的口頭表達能力，可以通過電話指導用戶處理常見問題；
3. 良好的文字表達能力，可以詳細記錄問題的處理技巧和分析方法。
4. 具備一定硬件電路知識及應用能力；
5. 能熟練閱讀各類英文技術文檔；
6. 能夠承擔工作壓力，富有團隊合作精神。