職位要求
工作職責:
1、公司產品售前售后技術支持;
2、配合用戶完成系統解決方案,產品選型,并與用戶做技術交流、現場產品安裝、并網的技術指導工作;
3、參與公司投標項目,負責標書技術部分的編寫及答疑;
4、對合作伙伴和最終用戶進行產品/業務的培訓。
5、及時響應客戶的保修電話和投訴,提供產品的維修與更換服務,客戶相關信息管理及售后或備機計劃;
6、產品在應用中出現問題后及時反饋回公司,定期拜訪客戶并反饋客戶對產品的意見和建議。
任職資格:
1、電力電子類相關專業,本科以上學歷;
2、2年以上電子行業技術支持工作經驗;
3、對電源產品結構性能、機理和使用方法有一定了解;
4、熟悉商務投標流程,標書制作的注意事項;
5、具有良好的表達能力和較強的溝通能力;
6、可適長期應出差或短期外住(如河南、湖北)。